Многообразието, равнопоставеността и приобщаването (DEI) доказано са причината компаниите, при които в екипите се наблюдава многообразие да се представят по-добре по различни критерии. Дружествата с многообразно ръководство постигат по-добри финансови резултати, имат по-висока удовлетвореност на служителите и са по-иновативни в сравнение с компаниите, представили се най-лошо откъм многообразие.
Възприемане на приобщаването гарантира, че компаниите се адаптират към обществените промени, като например нарастващото население от служители, които се идентифицират като ЛГБТ+, и тези, които са диагностицирани с невродивергентни състояния. Това адаптиране помага на организациите да наемат и задържат талантливи работници и да бъдат по-добре подготвени да обслужват все по-разнообразна клиентска база.
Приобщаващите лидери
Приобщаващото лидерство изисква саморефлексия, смелост за предизвикване на предразсъдъците и уязвимост, за да се подкрепят различните гледни точки. Предразсъдъците и неудобството, което може да възникне, когато хората признават различията си, затрудняват приобщаването.
Според Надя Нагамутоо, автор на книгата “Отвъд дискомфорта: Защо приобщаващото лидерство е толкова трудно (и какво можете да направите по въпроса)”, лидерите, които се стремят да насърчават приобщаването, обикновено попадат в една от четирите категории: „Смутени“, „Търсещи доказателства“, „Подкрепящи“ и „Отвъд дискомфорта“.
Тези четири категории не се отнасят толкова до определянето на доброто и лошото лидерство, колкото до изследването на основните трудности, както емоционални, така и практически, с които се сблъскват дори лидерите с най-добри намерения, когато се изправят пред сложността на DEI на работното място.
Справяне с трудностите
Неуверените лидери се съпротивляват на DEI поради чувство на изключване, вина за своите привилегии, неудобство да се противопоставят на предразсъдъците и страх от промяна или загуба на власт. За да преодолеят тези страхове и да възприемат и подкрепят усилията за DEI, лидерите трябва да търсят начини, по които всеки може да е успешен.
Неуверените лидери трябва да се изправят срещу своите предразсъдъци, да анализират решенията си, да посочат системните предимства, които са им донесли ползи, и да се включат в открити дискусии с различни хора относно техните възгледи и опит. Лидерите трябва също така да се замислят как несъзнателните предразсъдъци може да са повлияли на решенията им.
В търсене на доказателства
За да предприемат инициативи или програми за DEI, някои ръководители се нуждаят от доказателства, че в техните организации съществува неравнопоставеност или дискриминация. Неравнопоставеността и дискриминацията често остават невидими за членовете на групите от мнозинството, тъй като и двете произтичат от вкоренени предразсъдъци и системни структури, които облагодетелстват мнозинството.
Страхът от неизвестното може да възпрепятства лидерите да действат по програмите за DEI, тъй като тези инициативи поставят под въпрос тяхната увереност в традиционните лидерски подходи. Несигурността ги кара да се колебаят дали да възприемат приобщаващи практики, които изискват уязвимост и откритост.
Подкрепящи DEI
Някои лидери вярват, че са приобщаващи, но всъщност не забелязват различията в своите служители. Тези хора се представят като подкрепящи DEI, но не желаят да търсят нуждите на различните членове на екипа си.
Приобщаващото лидерство признава и разглежда уникалните предизвикателства и предразсъдъци, с които се сблъскват хората. Пренебрегването на различията означава да се пренебрегнат историческите и системните предразсъдъци, които влияят върху опита и възможностите на хората. Признаването на различията позволява на лидерите да създават по-справедлива среда, като разбират и намаляват пречките, пред които са изправени слабо представените групи.
Приемане на дискомфорта
Постигането на приобщаване означава приемане на неудобството от неравнопоставеността. Лидерите трябва да развият смелостта и умението да се противопоставят на системите на несправедливост. Поставянето под въпрос на тези системи е насочено към преодоляване на предразсъдъците на работното място и създава възможности за растеж и приобщаване.
