Успешността на компанията зависи от условията на труд, нивото на мотивация на служителите и възможностите, които предлага за развитие.
Добрите условия на труд и ползите от тях
Добрите условия на труд може да донесат много ползи както на хората, така и на организациите. Това включва:
- подобрено здраве и благосъстояние
- по-голяма производителност
- повишено удовлетворение от работата
- по-голямо участие в работата и повишено социално включване
- повишена индивидуална, екипна и организационна устойчивост
Подобрено здраве и благосъстояние
Най-значимата и най-очевидна полза от здравословното работно място е подобряването на здравето и благосъстоянието на работната сила. Мнозина се борят с менталното си здраве, особено след пандемията от COVID-19, която доведе до много промени в работата и домашния живот. Това показва как за компаниите психологическото и физическото здраве на служителите трябва бъде с приоритет.
Повишена продуктивност
Един бизнес може да увеличи производителността, когато служителите са здрави и щастливи в работната среда. Когато една компания инвестира в създаването на здравословно работно място, което дава приоритет на нуждите на служителите, тя поддържа вълнението на служителите да работят и да допринасят за компанията и личните цели – като се стремят да се справят по-добре всеки път. В резултат на това компаниите ще видят подобрение в представянето на своите служители, както и качествената продукция, която правят.
По-голямо участие в работата и социално включване
Да виждате служителите доволни от работното място е едно от значителните предимства на здравословната работна среда. Когато тя отговаря на нуждите и желанията на служителя, е по-малко вероятно той да загуби интерес към работата си. Когато това се случи, необходимостта служителите да намерят други възможности другаде намалява и нивата на текучество в компанията намаляват. Култивирането на отворена комуникация между колегите може да насърчи служителите да бъдат по-ангажирани и да си сътрудничат, увеличавайки удовлетворението на работното място. Друг начин за повишаване на удовлетвореността от работата е чрез събиране на обратна връзка от служителите за това как се чувстват към компанията, работата и колегите. Като разбират техните нужди и проблеми, компаниите могат след това да направят необходимите надстройки, за да задоволят желанията на служителите си.
Повишена индивидуална, екипна и организационна устойчивост
Когато служителите са доволни от фирмената култура на компанията, това води до подобряване на корпоративния имидж на организацията. Наличието на здравословно работно място показва колко сериозно е компанията да се грижи за своите служители, което е фактор, който търсят кандидатите за работа. Това кара компанията да се отличава от останалите си конкуренти и помага за привличането на разнообразна и талантлива група от кандидати. Освен това привлича повече клиенти. Служителите на здравословно работно място са по-продуктивни, което води до по-високо качество на работа. В резултат и клиентите ще предпочитат продуктите и услугите на този бизнес, носейки по-високи печалби, които биха могли да отидат за подобряване на благосъстоянието на служителите.
Всичко това звучи обещаващо, но какво прави едно работно място здравословно?
В края на месец септември Microsoft публикува последния си доклад за тенденциите в работата. Фокусът е върху развиващите се тенденции като „параноя за производителността“ и „смисъла на офиса“. 73% от служителите споделят, че имат нужда от по-добра причина да се върнат в офиса, освен, че компанията го очаква, както и от уменията, нужни за крайния резултат.
Дистанция между служител и ръководител
Задълбочаването на дистанцията между служител и ръководител е в следствие на хибридния модел. Акцентът на проблема е противоречието между двете страни относно схващането за производителност и гарантирането на отговорност, която е част от офис културата. Справянето с това предизвикателство се крие в новия подход. От това следва, че работата не е просто място, а е преживяване.
Лидерите трябва да прекратят „параноята относно производителността“
Microsoft направи проучване сред 20 000 души и 11 държави, анализира сигнали за производителност в компанията, тенденциите в работата в LinkedIn и резултатите от Glint People Science. Данните биха мoгли да бъдат обобщени в три точки:
- Прекратяване на „параноята относно производителността“
- Приемане на факта, че хората трябва да се подкрепят
- Даване на възможност служителите да се обучават и развиват
Да прекратят „параноята относно производителността“
Твърдението на служителите е, че са продуктивни на работното място, докато лидерите се опасяват, че хибридния модел има своите предизвикателства и не са сигурни в продуктивността на своите служители. Това разминаване между нагласите, води до „параноя на производителността“.
Да приемат, че хората трябва да се подкрепят един друг
Според 82% от лидерите, връщането на служителите в офиса може да е проблем, а 73% от служителите искат по-добра причина, за да се върнат в офиса.
Основен мотив за завръщане в офиса е социализирането. 84% от служителите биха искали да комуникират със своите колеги, а 85% се надяват на възстановяване на връзките в екипа.
Да предоставят на своите служители възможности за обучения и развитие
Статистиката сочи, че 55% от служителите намират за най-естествено развитие на уменията си смяната на работното място. 76% от тях намират подсигуряване на обучения от страна на компанията за причина да удължат престоя си.
Как технологиите подобряват работния процес?
През цялата история технологията последователно е променяла начина, по който работниците във всяка индустрия вършат работата си. Въздействието й върху работната среда рационализира и ускорява достъпа до работа, като същевременно увеличава производителността и прави работния процес по-гладък.
Осъществена от Microsoft 365, платформата Microsoft Viva e предназначена да подобрява преживяването на служителите. Viva Topics улеснява хората да намират информация и да използват знанията си за работа. Microsoft Viva Connections дава на всеки персонализирана дестинация за откриване на подходящи новини и инструментите, от които се нуждае, за да успее. Viva Learning дава възможност на служителите за формално и неформално обучение, когато и където е необходимо. Актуализациите включват Viva Amplify, Answer in Viva и People in Viva, които спомагат за чувството на принадлежност в дигиталната среда. Предстоящите възможности ще бъдат разпространени в началото на 2023 година.
В ръцете на работодателите е да посрещнат нуждите на служителите си
Промените, които се наблюдават в света на работата, не са временно явление. Управленските практики от 2019 г. не са приложими за дигитално свързаната работна сила. Истинските лидери, които имат инстикт и фокус към яснотата, са в позиция да реализират хибридния модел по-най-оптималния начин. Но по-важното лидерите са в позиция да разгърнат потенциала на хората, които работят за тях. Днес бизнес резултатите зависят от човешкия ресурс.
