Ресурсните групи на служителите (от английски employee resource group или ERG) са вътрешнофирмени групи, които се управляват от служители на доброволни начала. ERG могат да се съсредоточат върху социални въпроси като екология или здраве, върху професионален контекст като например инженери, програмисти, както и по въпроси на многообразието като кариера на жените, хората с увреждане, ЛГБТИ+ общността и други. Често ресурсните групи се формират, защото хора от маргинализирани групи искат от своите работодатели да създадат мрежа, която да поддържа техните нужди на местно ниво. Подходът „мисли глобално, действай локално“ работи най-добре, когато има служители, които се грижат за многообразието и приобщаването и са подкрепяни от своите лидери и старши мениджъри.
В много големи организации има стратегия за разнообразие и включване и цялостна стратегия за ERG. Организацията може или да стартира ERG, или да покани групи служители да формират ERG.
Какво мотивира лидерите да стартират ERG?
ERG се създават, защото могат да служат като ресурс за своите членове, да насърчават разнообразието и включването в компанията и да стимулират бизнес резултатите за организацията. Всяка група може да има различни цели, да играе различни роли и да носи различни ползи в зависимост от организационния и обществения контекст и от това, от което се нуждаят членовете и самата организация.
Какви данни и информация са необходими за стартиране на ERG?
Компанията трябва да знае кои различни групи са представени и недостатъчно представени в организацията. Освен това с помощта на отдела за човешки ресурси може да бъде определено дали дадена компания има проблеми с набирането и насърчаването на жени, представители на ЛГБТИ+ общността или хора от различни етноси.
Какъв бюджет е необходим, за да започне такава ресурсна група?
Финансовата подкрепа е от съществено значение за поддържането на работата на ERG. Изпълнителният спонсор е този, който ще подкрепи усилията за получаване на финансиране, но групата трябва понякога също да набира средства. Вероятно ще бъде разпределен бюджет от компанията, но ще трябва служителите да бъдат уведомени, че те са отговорни за разпределянето на средствата и за това какви проекти и дейности ще подкрепят.
Възможно е също ресурсна група да работи без официален бюджет, но ще трябва да разчитате на времето, опита, креативността и компетенциите на членовете и служителите в компанията.
Колко големи са ERG?
ERG могат да бъдат големи глобални организации с няколко хиляди членове и значителен бюджет или местна инициатива само с няколко членове. Те могат да имат сложна управленска структура, включваща президент, вицепрезидент, секретар, ковчежник, координатори, различни комитети, консултативен съвет и изпълнителни спонсори или могат да имат ръководен екип, членове и изпълнителен спонсор. Всичко зависи от размера на организацията, начина, по който функционира, социалния контекст и от какво се нуждаят членовете и самата организация.