Микроагресиите се срещат в ежедневието и понякога остават незабелязани от тези, които не са били цел на конкретния коментар или шега. Макар името да подвежда, че става въпрос за нещо малко и безобидно, микроагресиите създават усещането за враждебно, пренебрежително или негативно отношение.
Подобно на ужилване от комар, те са неприятни, оставят „следа“ за известно време. За да бъде продължена метафората, когато ужилените места са много, това може да доведе до нетърпимост и да предизвика сериозен риск за здравето.
Разпознаването им
Разпознаването на микроагресиите в ежедневието е необходимо за изкореняването им. Използване на прякори, мръщене или други изражения на лицето като отговор за неразбиране също могат да се счетат като поведения на микроагресия. В допълнение, шеги или коментари, свързани с расата на човек, неговите възможности или възраст също са микроагресии.
Такива са изказванията като „Справяш се отлично за човек на твоята възраст“ или „Изглеждаш добре за годините си“. По-често от обичайното, родителите също стават обект на микроагресии. Ако колега коментира, че друг служител от екипа закъснява и вероятно това е заради грижата за децата им, може да се подчертае, че закъснението е изключение, а не правило, и че може да се случи на всеки да закъснее, независимо от това дали е родител или не. Ако не се вземе отношение към коментара на момента, това означава, че се заема позицията на този, който дискриминира.
Стратегии за справяне с микроагресиите
Микроагресиите често са срещани под формата на шеги, на подмятания и коментари, които са целяли да направят комплимент. Когато някой възкликне „Отслабнал си, изглеждаш много добре“, вероятно се опитва да направи комплимент. Зад загубеното тегло, обаче, може да се крие проблем, за който получателя на комплимента да не иска да коментира, например заболяване или стресов период, през който преминава. В такъв момент може да се реагира, като човека благодари за комплимента, но напомни, че в професионална среда няма място за разговори за външния вид.
Питане на правилните въпроси
Когато човек стане обект на микроагресия или забележи такава в своето обкръжение, добра реакция е да попита „Какво имаш предвид като казваш това?“. Не бива да се предполага какво човека е имал предвид със своя коментар, затова задавайки му/ѝ този въпрос, се дава възможност да обясни. В този момент е възможно у него/нея да проличат неосъзнати предразсъдъци или стереотипи, на които вярва. Правилното подбиране на думите и осъзнаването на ефекта, който могат да имат те, е от изключително значение.
Микроутвърждения
Обратната страна на микроагресиите са микроутвържденията, малките жестове на включване като кимане в подкрепа на казаното от събеседника, проявяване на интерес чрез задаване на въпроси, изслушване без прекъсване и търсене на зрителен контакт по време на разговор. Микроутвържденията са неслучайни прояви на доброта, които могат да бъдат използвани в борбата срещу несъзнателните пристрастия на работното място.
Когато бъдат идентифицирани начините, по които чрез думи или жестове човек може да се почувства забелязан или пренебрегнат, може да се направи умишлен опит да се използват повече жестове на доброта и утвърждение в ежедневието.
Научете повече за форума ESG & FRIENDS на: https://events.economic.bg/
