Япония е държава, в която грижата за обществото е поставена на първо място. Още от ранна детска възраст на децата се преподава важността на сътрудничеството, уважението към другите и вниманието към нуждите на всеки член на общността. Тези ценности се проявяват осезаемо в градската среда и в начина, по който е организиран животът, като целта е никой да не бъде изключен или пренебрегнат.
В градския транспорт
Градският транспорт в големите градове на Япония е организиран по начин, който да бъде разбираем за хората с всякакви видове сетивни възприятия и когнитивни способности. Линиите на метрото например освен отличителен цвят имат имена, а всяка спирка е номерирана. За хората, които имат зрителни затруднения, всяка една станция има отличителен звук, наподобяващ кратка песен, която по някакъв начин е свързана с даденото място. Специфичен звуков ориентир имат и пешеходните светофари. В зависимост от това дали посоката е север-юг или изток-запад, звукът, издаван при зелен светофар е различен.
В градския транспорт правят впечатление и знаците, които указват, че определени места са за приоритетно настаняване на бременни жени, родители с малки деца, възрастни хора, хора, които са с ограничена мобилност, но и хора, които имат невидими увреждания. Те следва да носят значка със специален символ, с визуализация на кръст и сърце, а табелите насърчават хората да отстъпят мястото си на човек с такава значка. Табелите гласят, че не всички увреждания са лесно видими, затова хората с такава значка може да се нуждаят от допълнителна подкрепа. Такива “невидими” увреждания могат да бъдат използването на медицински устройства като пейсмейкъри, протези или състояния на хронична болка.
В градската среда
В подкрепа на самостоятелното придвижване на хората с увреждания, Япония използва не само визуални и звукови сигнали. Често по тротоарите и в обществените сгради се срещат тактилни плочки, познати като “тенджи блок”. Тези специални настилки с релефни точки и чертички служат като осезаем пътеводител за хората със зрителни затруднения. Те предупреждават за потенциални опасности като стълби или пешеходни пътеки и същевременно указват безопасната посока на движение.
В Япония е обърнато внимание и на нуждите на родителите: както мъжките, така и дамските обществени тоалетни са оборудвани с маси за повиване и прикрепени към стената детски столчета. Тази практична мярка значително улеснява грижата за малки деца в обществени пространства.
В самолета
Една от авиокомпаниите, които превозват пътници до Япония, Turkish Airlines, е разработила и специално видео за безопасност за пътници с увреждания. Компанията демонстрира ангажимент към всички свои пътници, като се обръща към тях по начин, който никого не изключва: “Дами и господа, скъпи деца”. Това е малък, но значим детайл, който показва уважение и внимание към многообразието сред пътуващите.
Приобщаващият подход на Япония може да послужи като ценен урок за много други страни. Той показва, че с внимателно планиране, инвестиции в достъпна инфраструктура и култивиране на съпричастност, е възможно да се създаде общество, в което всеки се чувства ценен и може да участва пълноценно.
