Нов доклад на Университета в Нотингам и адвокатската кантора Browne Jacobson разкрива, че организациите в Обединеното кралство остават твърдо ангажирани с ESG и устойчивостта, въпреки политическите промени във Великобритания и САЩ. Проучването, базирано на информация от близо 250 организации от частния и публичния сектор, установява, че над 80% от организациите казват, че устойчивостта е важна, а три четвърти са готови да използват доходите или печалбите си, за да постигнат своите ESG цели.
„Нашето изследване показва как организациите в Обединеното кралство са твърдо убедени в стремежа си да работят отговорно“, посочва д-р Виктория Хауърд, ръководител на проекта в Browne Jacobson и специалист по DEI в Университета в Нотингам.
Нарушена комуникация
Термини като „ESG“, „устойчивост“, „DEI“ и „зелен“ често се използват взаимозаменяемо без яснота, което затруднява заинтересованите страни да разберат реалното въздействие или автентичността на усилията на дадена компания.
„Има толкова много термини с непоследователни значения, използвани, за да се говори за ESG, така че ключови послания се губят или се тълкуват погрешно. Нашите препоръки помагат на организациите да комуникират по-ефективно, като се гарантира, че точните послания отразяват организационните ценности и демонстрират доверие“, казва Хауърд.
Професор Луиз Мълани, директор на „Лингвистично профилиране за професионалисти“ в Университета в Нотингам, предупреди, че лошата комуникация може да се превърне в стратегическа отговорност:
„Неясният език или преувеличените стратегии рискуват да станат безсмислени, когато отчетността и управлението се превръщат във все по-важни компоненти за организационния успех.“
Докладът призовава за ясен език, специфичен за аудиторията – съобразен със служителите, инвеститорите, регулаторните органи и клиентите – за да се избегнат щети за репутацията и да се подобрят резултатите от управлението.
Джереми Ървинг, партньор и ръководител на отдела за регулиране на финансовите услуги в Browne Jacobson, подчерта нарастващите правни последици:
„Констатациите относно подходящия език водят до по-ефективно управление на репутационните, правните и други рискове, свързани със стратегиите за устойчивост като например по-голяма готовност за преследване на обвинения в „зелени измами“.“
Бен Стандинг, партньор и ръководител на отдела за стратегия за устойчивост във фирмата, добавя:
„ESG е фундаментално свързан с устойчиви организации, както и с привличането на най-добрите таланти, намаляването на разходите и стимулирането на растежа.“
С изискването на регулаторни органи и инвеститори за по-голяма прозрачност, посланието е ясно – ESG и устойчивостта вече не са доброволни инициативи. Те са бизнес императиви – но само толкова надеждни, колкото е езикът, използван за тяхното комуникиране.