Повечето хора обичат да вярват, че са справедливи и обективни. Те вярват, че нямат автоматични положителни или отрицателни чувства към определен тип хора. И когато човек разпознае подобни чувства, често предпочита да има усещането, че умее да ги контролира. Но в действителност всички хора са програмирани подсъзнателно да категоризират другите и да правят предубедени преценки и прибързани заключения.
Пристрастието е склонност или предразсъдък за или срещу човек или група, особено по начин, който се счита за несправедлив. Пристрастието често е придружено от невежество, подозрение или омраза. Насочено е към външни групи – тези, които са различни от нас, или с които не се идентифицираме. Наред с негативните стереотипи (където човек прави обобщения за „типичните“ характеристики на определени групи), пристрастията или предразсъдъците могат да бъдат основата за дискриминация. Дискриминацията е поведение, което третира хората неравностойно поради принадлежността им към група.
Какво са предразсъдъците?
Пподсъзнанието на човек може да обработва огромни количества информация много по-бързо от съзнанието. Част от начина, по който прави това, е чрез преки пътища. Без човек да знае, тя или той използва личния си произход, културна среда и предишен опит, за да вземе почти мигновени решения. Това може да доведе до проблеми, особено по въпроси, където трябва да бъде използвано рационално, безпристрастно мислене.
Подсъзнанието може да бъде грешно, то може да взема прибързани решения за хората, категоризирайки ги според пол, раса, възраст, сексуалност и други характеристики. В рамките на милисекунди човек преценява дали някой е като него и принадлежи към неговата група. Това са хората, към които този човек е по-благосклонен.
Несъзнателното пристрастие може да окаже влияние върху решенията на човек, без дори да го осъзнава. Може да бъде смекчено въздействието на несъзнателното пристрастие при вземането на решения, като бъде повишена информираността за него и проактивно човек се справи със собствените си пристрастия.
Защо хората имат предразсъдъци?
Човешката склонност към пристрастност е естествен резултат от еволюцията и се е развивала в продължение на много хиляди години. Тази естествена тенденция е допълнително подсилена чрез процес на непрекъсната социализация. Механизъм за оцеляване, който е и способността за бързо разграничаване на приятел от враг помага на нашите ранни предци да оцелеят и човешкият ум продължава естествено да филтрира изобилието от информация, за да помогне на хората да решат как да се отнасят към другите около тях.
Как да ги контролираме?
Изследванията показват, че ако човек отдаде внимание на решенията си, може да ги контролира по-добре. Контролът на пристрастията е по-малко ефективен, когато човек е когнитивно или емоционално зает. Това се случва когато е стресиран, под натиск на времето или бързане, под емоционално натоварване (ядосан или разстроен), физически уморен, или когато разчита на своите импулси и навици. Когато попадне в такива ситуации, човек трябва да има предвид повишения риск от пристрастност при вземането на решения.