Доброто лидерството е свързано с много качества и дейности, но представянето на достатъчно самостоятелност на служителите се оказва най-въздействащо. Проучвания, цитирани от Forbes, показват, че автономността има въздействие върху всичко – от представянето и задържането до благосъстоянието на екипа.
Автономията не означава липса на отговорност, а точно обратното. Оптималните граници и някои ограничения биха могли да дадат по-добри ефекти от лидерството. Да се даде на служителите повече избор и контрол в тяхната работа е добра идея, а нови данни го доказват. Затова автономията трябва да е достоен фокус за лидерите.
Автономията в данни
Когато служителите имат опцията да решат кога да работят, те са от два до три пъти по-склонни да постигнат добро представяне в сравнение с тези с по-малко автономност, според проучването на Gartner.
Според изследване на Atlassian при наличието на по-голям избор, 83% от служителите имат положителен поглед върху културата на своята организация, в сравнение с 47% от тези, които го нямат. Данните от Gartner показват, че шансът служителите да останат в организацията си е два пъти по-голяма, когато имат по-голям избор в работата си.
Данните на Atlassian показват, че 71% от служителите с избор са по-иновативни, докато при работниците без избор процентът е 57%. Когато служителите имат повече автономия в работата си, има 1.9 пъти по-малка вероятност да изпитат умора, според данните на Gartner.
Хората, изложени на високи нива на стрес и имащи по-малко правомощия върху работния процес, сигнализират за влошено физическо и психологическо здраве. Докато тези с по-голяма автономия при вземането на решения не страдат от тези отрицателни ефекти върху здравето, според проучвания в университета в Индиана.
Ясно поставените граници между работата и личния живот намаляват стреса и подобряват съня, според проучване в Университета на Илинойс.
По-големият избор предотвратява бърнаута. Проучването на Atlassian извежда, че 36% от служителите прегарят при липса на контрол. Изводът е, че добрите резултати изискват автономия, но и яснота, ограничения и обратна връзка.
Автономия и цели
Хората се сблъскват с много информация ежедневно, което идва със стрес, а ясната посока го редуцира. Служителите избягват двусмислието и предпочитат сигурността, а предоставянето на яснота относно целите и очакванията на компанията идват с овластяващо чувство за екипа.
Добрият лидер дава насоки на служителите си и обвързва работата им с по-голямата цел. Те дават обратна връзка как работата влияе върху другите във и извън организацията, включително задават очаквания относно качеството на работата и резултатите. Така се намаляват неяснотата и стреса.
Автономия и емпатия
Добрите лидери са съпричастни, а това се отразява добре на екипа и компанията. Лидерът, който изпитва емпатия, има положителен ефект върху доброто представяне на организацията. Емпатията е свързана и с автономията.
Някои служители може да се развият, като имат по-голям контрол върху работното си време. За тях може да е важно да приключат по-рано работата си, за да гледат футболен мач на детето им или да се грижат за по-възрастен член на семейството. За други изборът относно вида работа, която вършат, може да бъде най-смислен. Имайки възможност да извършат задача, която да им вдигне нивото или да поемат инициатива, различна от техните отговорности, може да има голямо предимство.
Добрият лидер регистрира индивидуалните нужди на всеки член от екипа, но умее да поставя граници. Балансирането между желанията на служителите и ползотворния работен процес е сложно, но носи резултати.
Автономия и обратна връзка
Критиката или обратната връзка са неизбежни в работния процес. Лидерът може да иска да предостави опция за свободен избор, но това не изключва търсенето на отговорност от екипа си. Обратната връзка е изключително важна и носи позитиви на екипа. Добрите лидери дават обратна връзка, така те показват, че ценят труда на служителите си. Когато работата на екипа е на добро ниво, обратната връзка включва и признание.
Бъдещето в корпоративния свят е гъвкаво и включва повече възможности, но автономията идва заедно с поставянето на граници.
